Bitte beachten. Diese Veranstalung ist eine Präsenzveranstaltung.
Ort: Poliklinik für Zahnerhaltung und Parodontologie, Goethestraße 70, 80336 München im Hörsaal
Referent:
Dr. Zsolt Zrinyi, niedergelassener Zahnarzt in München und Referent für Praxisführung beim ZBV München
Thema:
Gewalt und Review Bashing – in Ihrer Praxis auch schon erlebt?
Abstract:
Immer häufiger entladen sich Frust und Aggression in Arzt- und Zahnarztpraxen. Dies äußert sich durch Bedrohungen, Beleidigungen und mitunter auch physischen Taten. Hinzu kommt das Review Bashing, bei dem Kolleginnen und Kollegen in sozialen Medien verunglimpft und diffamiert werden.
Inhalt dieser Fortbildung sind rechtliche und praktische Hinweise, wie hiermit umzugehen ist. Zugleich wird eine neue Meldestelle im ZBV München Stadt und Land vorgestellt, die sich solcher Vorgänge annimmt.